标题:【我为群众办实事|科技赋能系列报道之四】
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日期:2022-05-18 17:38:42
内容:

 5月15日,钟祥市郢中镇从事农副产品购销的褚燕莉,通过微信扫码缴纳了担保费,获得省农担企业提供的担保贷款150万元,她高兴地说:“我不太会用手机银行转账,本来还准备跑一趟柜台,现在真是太方便了,微信扫一扫就能缴费,省时省力,农担的服务真是太贴心了!”

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(图为本部与分企业进行二维码收费功能培训)
      作为政策性农业融资担保企业,企业所服务的广大农村客户具有“小、散、多、远”的特点,且普遍对手机网银转账操作不熟悉,大部分客户缴存担保费只能跑到银行柜台排队,对于距离银行网点较远的农户来说,耗费了较多的时间和精力。本着为农户提供最优质、最便捷服务的原则,今年以来,企业持续深化“我为群众办实事”活动,不断尝试利用科技为业务赋能,创新业务办理模式,设计开通了农担客户专属扫码缴费服务。客户只需通过扫取二维码即可完成缴费操作,精简了手续且极大缩短了客户缴费时间,提升了客户的体验感和满意度,也提升了企业的工作效率和业务准确性。
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(图为二维码支付担保费展示图)
      下一步,企业将在宏泰集团的关心和支撑下,进一步强化责任担当,创新思路方法,加快数字化转型步伐,深入推进“数字农担、智慧农担”建设。通过科技赋能不断提升服务能力和服务水平,让广大农户享受到更加便捷、高效的政策性农业担保服务。


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